Alsidige Joy-Con tilbyder en række overraskende spiloplevelser. De to Joy-Con-controllere kan bruges hver i én hånd eller sammen som én spilcontroller ved hjælp af et Joy-Con-grip. De kan også tilsluttes konsollen i håndholdt tilstand, eller deles med en ven for at nyde multiplayer for to i understøttede titler. Hver Joy-Con har sit eget fulde sæt knapper og kan derfor bruges som en selvstændig controller, og er samtidig udstyret med accelerometer og gyroskopisk bevægelsessensor, hvilket muliggør uafhængig venstre og højre bevægelsesstyring.
Den venstre Joy-Con har desuden en Capture-knap, som gør det muligt for spillere med ét klik at tage øjeblikkelige screenshots af deres spil og dele dem med venner via sociale netværk. Den højre Joy-Con har derimod et NFC-punkt til interaktion med amiibo-figurer samt et infrarødt bevægelseskamera, der kan registrere afstand, former og bevægelser af nærliggende objekter i spil, der er specialdesignet til disse funktioner. For eksempel kan denne funktion bestemme, hvor langt spillerens hånd er, og hvilken form den laver.
Joy-Con introducerer også den avancerede HD Rumble-funktion, som i kompatible spil giver spillerne en langt mere realistisk vibrationsfeedback end nogensinde før. Effekten er så detaljeret, at spillere for eksempel kan mærke vibrationerne fra individuelle isterninger inde i et glas, som Joy-Con simulerer. Takket være HD Rumble kan spillerne opleve et nyt niveau af realisme, som ikke kan opnås med blot syn og hørelse!
Op til otte controllere kan tilsluttes trådløst via Bluetooth til én Nintendo Switch-konsol. Det kan være en vilkårlig kombination af Joy-Con og andre controllere, såsom Nintendo Switch Pro Controller.
Joy-Con-controllere kan fungere i op til 20 timer på en enkelt opladning og oplades ved igen at tilslutte dem til Nintendo Switch-konsollen eller ved at forbinde dem til Nintendo Switch Charging Grip-tilbehøret.